Lumen
O que gira, o que para e o que some — vão, indenização, consumo por área e SLA de reclamação. Escolha uma persona ilustrativa; o diagnóstico real nasce do arquivo do cliente.
Roteiro: Painel → Consumo/CC → Pessoas → Preços → SLA → Pesquisa → Upload zip
Norte Pharma
Indústria farmacêutica
Vários contratos fixos · parque grande · leitura de cobrança × movimento.
Serra Alta Mineração
Mineração
Ticket alto · uma planta · foco em custo e ausência de devolução.
Costa Sul Química
Química / indústria
Planta com múltiplos setores · narrativa de gestão contínua.
Campo Verde Alimentos
Alimentos
Miolo típico do pacote · cobrança na faixa R$ 40–80 mil.